Luis Larrea, gerente senior de Ingeniería de Preventa de Samsara México, compartió en una ponencia durante Expo Foro Movilidad 2026 los principales retos operativos del transporte de pasajeros y las claves para mejorar la eficiencia de las flotas.
En su conferencia, señaló desafíos como los altos costos operativos, que reducen la productividad de cada kilómetro recorrido; la improductividad derivada del mantenimiento reactivo; así como los elevados índices de siniestralidad y los tiempos de reacción ante incidentes.
Frente a este escenario, enfatizó que es fundamental adoptar tecnología de última generación para poder agilizar y digitalizar procesos; elevar la seguridad en cada punto de la operación; y disminuir riesgos. También explicó la importancia de emplear datos accionables que se adapten a las necesidades específicas de cada empresa, lo cual puede reflejarse desde en horas de trabajo administrativo ahorradas hasta la reducción de incidentes en ruta.
Entre las soluciones mencionó herramientas como la telemática; los flujos de trabajo digitales; las alertas y los sistemas de monitoreo en cabina; así como la capacitación proactiva de los operadores y reportes sobre desempeño de conducción, hábitos de manejo, utilización de unidades, rutas y cumplimiento de protocolos.
Respecto a los pilares para maximizar la eficiencia de las flotas, subrayó en primer lugar la productividad y la utilización. Este rubro abarca la gestión, el rastreo y la recuperación de activos y vehículos, además de la planeación de rutas, el mantenimiento y el registro operativo, entre otras acciones. Un ejemplo es Tropper, que transporta cerca de 42 mil personas al mes y, tras adoptar la tecnología de Samsara, mejoró en 98.4% sus tiempos de respuesta ante incidentes.
Otro aspecto crucial es la gestión del combustible y del ralentí, vinculada con la reducción de gastos innecesarios, la mejora de los hábitos de conducción y el fortalecimiento del compromiso con la sustentabilidad y la electrificación de las flotas. En este rubro, por ejemplo, World2Meet redujo en 93% los casos de exceso de velocidad, mientras que Veikul disminuyó sus accidentes en 60%.
Larrea también destacó el papel de la inteligencia artificial en tareas como inspecciones vehiculares, análisis de documentos de ruta, capacitación de operadores y generación de alertas en tiempo real, además de procesos administrativos como facturación y documentación. Prueba de ello es Flecha Amarilla, que reportó que durante su primer año con Samsara como copiloto tecnológico el uso del celular en sus más de dos mil unidades se redujo 14%.
Finalmente, invitó a los representantes del sector reunidos en Expo Foro Movilidad 2026 a aprovechar las innovaciones tecnológicas para enfrentar los desafíos actuales y fortalecer distintas áreas de sus operaciones.
