Para Mercedes-Benz Autobuses la inclusión no es una meta alcanzada, sino el valor fundamental que ha redefinido su madurez como marca. Más allá de las cifras, lo que ha ganado en estos años es una perspectiva más humana y resiliente, permitiendo a la Estrella de Tres Puntas consolidar una cultura donde el talento diverso es el motor de su innovación.
Este compromiso se materializa al recibir -por cuarto año consecutivo- el Distintivo Empresa Comprometida por la Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad 2026. El cual, a partir de 2025, evoluciona con orgullo hacia una certificación oficial bajo la norma internacional ISO/IEC 17067:2013 ante el Instituto Mexicano de Estandarización y Evaluación de la Conformidad (IMEEC).
“Obtener esta certificación no representó únicamente un proceso administrativo, sino también un ejercicio de transparencia y reflexión interna. El camino comenzó con la implementación del Índice de Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad, una herramienta de autodiagnóstico que nos permitió analizar con honestidad nuestras prácticas y áreas de oportunidad. Este reconocimiento es resultado de una cultura organizacional en constante evolución, que coloca a las personas en el centro de sus decisiones y promueve entornos laborales donde todos puedan desarrollarse plenamente”, señaló Armando García director de Recursos Humanos de Mercedes-Benz Autobuses.
Dicho análisis se centró en cuatro pilares dentro de la operación de Mercedes-Benz:
- Talento y Permanencia: Evaluar cómo reclutan y, más importante aún, cómo aseguran el crecimiento de las personas con discapacidad en su plantilla.
- Marco Normativo: Revisar sus políticas internas y el desarrollo de programas que sostengan la equidad.
- Cultura Organizacional: Analizar su liderazgo y la efectividad de su comunicación interna.
- Espacios Seguros: Garantizar la accesibilidad física, las adaptaciones necesarias y la seguridad en cada rincón de sus instalaciones.
Tras completar este diagnóstico, la organización Éntrale otorgó a Mercedes-Benz Autobuses una calificación de 80 sobre 100 para el ciclo 2025. Para respaldar cada respuesta la empresa documentó y presentó evidencias tangibles, demostrando que en Daimler Buses México la inclusión es una práctica viva. Desde campañas de comunicación masiva que sensibilizan a toda su comunidad sobre la relevancia de la diversidad, hasta la formalización de procesos de reclutamiento diseñados específicamente para ser accesibles y libres de sesgos.
Para Mercedes-Benz Autobuses, este reconocimiento es mucho más que un sello de cumplimiento; es una radiografía vital que les ha permitido evolucionar. Gracias a este diagnóstico constante, hoy tienen la claridad para identificar sus aciertos, la honestidad para reconocer en qué punto se encuentran y, sobre todo, la hoja de ruta para seguir avanzando con más inclusión, más diversidad y +Mercedes.
