Guadalajara, Jalisco. En el marco de la Expo Transporte ANPACT 2025, Hino México celebró sus 18 años de operaciones en el país y reafirmó su liderazgo como la marca número 1 en servicio del autotransporte mexicano, reconocimiento respaldado por más del 90% de satisfacción de sus clientes, cifra que sigue creciendo trimestre a trimestre.
Bajo la filosofía Soporte Total como “siempre estamos contigo”, de acuerdo con el presidente y director general de Hino México, Yu Sakamoto, la marca japonesa del Grupo Toyota acompaña al cliente desde la compra hasta la renovación de la flota, priorizando la rentabilidad a largo plazo por encima de la venta inmediata. Este compromiso se traduce en:
- Red de 80 puntos de atención, talleres móviles y técnicos permanentemente capacitados.
- Alta disponibilidad de refacciones originales, cambio de frenos y embrague sin costo adicional.
- Más de 10 mil frenos y 3,854 embragues reemplazados gratuitamente bajo garantía.
- Inversión constante en capital humano: más de 100 mil operadores capacitados, 4 mil horas anuales de formación y más de 20 mil clientes entrenados en manejo seguro y ecológico.
- Reconocimiento como Great Place to Work por su cultura interna de motivación y desarrollo.
En sostenibilidad, Hino lidera con más de 4 mil camiones híbridos Serie 300 vendidos en México, cada uno reduciendo hasta 3 toneladas de CO₂ al año respecto a un diésel convencional. Ante la entrada en vigor de la norma Euro 6 (NOM-044), Hino optó por una estrategia responsable y gradual para garantizar confiabilidad con la calidad actual del diésel mexicano:
- Abril 2025: lanzamiento exitoso de la Serie 1024 Euro 6.
- Primera mitad de 2026: inicio de comercialización de la Serie 300 diésel e híbrida Euro 6.
- Posteriormente, llegada de la Serie 500 Euro 6, completando toda la gama bajo la nueva normativa.
Esta introducción paulatina responde a los tres principios japoneses de la marca: No emitir CO₂ innecesario, No detener los camiones y No aumentar el costo total de propiedad. Con más de 25 mil unidades circulando en México y picos de hasta 4 mil vehículos vendidos por año, Hino México consolida su posición como socio estratégico de largo plazo, demostrando que el Soporte Total no es un eslogan, sino la forma diaria de hacer negocio de una marca que realmente va al ritmo de sus clientes.
