San Luis Potosí, SLP. Daimler Vehículos Comerciales México llevó a cabo la Cumbre Postventa de Freightliner y Mercedes-Benz en esta localidad. El evento, que tuvo por lema «Proyectando lo mejor de nuestros vehículos», reunió a distribuidores y proveedores, quienes fueron premiados por su desempeño en las áreas de servicio, refacciones, garantías y capacitación.
La primera categoría reconoció a los distribuidores que han implementado el proceso Workshop Process y los ganadores fueron Camiones Rivera Puebla y Megamotors Trucks. En la categoría de mejor distribuidor del área de servicio los ganadores fueron Camiones de Cuautitlán y Zapata Camiones León.
Como mejores distribuidores de venta de refacciones los premiados fueron Camiones Andrade y Camiones Rivera. Como mejores distribuidores de soporte al producto ganaron Zapata Tlalnepantla, Zapata Camiones Monterrey, Camionera de Chihuahua y Zapata Camiones León. En el área de capacitación triunfaron Sánchez Automotriz Camiones y Servicios de la Riva Tapachula. Los proveedores Hendrickson, Donaldson, Delco Remy y Timken, también fueron reconocidos.
«El liderazgo en el mercado de los autobuses Mercedes-Benz se mantiene no sólo por la tecnología y confiabilidad de nuestros vehículos, sino también por la satisfacción de los clientes que cuentan con un excelente servicio postventa, por lo que continuar con la calidad de éste y seguir innovando para facilitar esta tarea a nuestros clientes, es uno de los principales objetivos de nuestra compañía, comentó el Director de Postventa de Mercedes-Benz Autobuses, Marco Antonio Feregrino.
«La prioridad número uno de la compañía es la satisfacción de nuestros clientes, por lo que nuestro compromiso es brindarles la mejor atención y servicio, tanto en el proceso de venta como de postventa. Para ello contamos con una red de distribuidores fuerte y competitiva que atiende sus necesidades de manera rápida, segura y confiable», dijo el Director de Postventa de Freightliner, Alfredo Carsolio.
