“Los elementos clave para el éxito son responsabilidad y compromiso, ofreciendo a nuestros clientes la mejor solución para el transporte camiones, financiamiento, postventa y respaldando los acuerdos establecidos con los clientes”, considera el Director de Ventas Carga de International, Javier Sánchez Castañeda, con 24 años en la industria del autotransporte.
Asimismo, se requiere mantener cercanía con el cliente para entender su operación e identificar el área de oportunidades para mejorar y resolver algún cuello de botella y después entender la capacidad de la propia marca, para no comprometer algo que no se pueda cumplir.
“Esto les permitirá conocer no solo la oferta, sino también aspectos adicionales de la empresa, entre ellos: el Centro de Entrenamiento Navistar, el cual permite capacitar de manera integral a los clientes, debido a la cantidad de recursos técnicos que tiene, comerciales, teórico y prácticos, entre ellos, simuladores de manejo”, explicó.
Sánchez es responsable del desarrollo de estrategias comerciales, así como de la identificación de oportunidades de crecimiento en el mercado, buscando la rentabilidad de las operaciones de la compañía. Desde 2004 se desempeñaba como Gerente Nacional de Ventas Carga, tomó posesión del cargo desde el pasado 1 de febrero.
